Aviso de privacidad

• Razón social: MessaOS S.A.S.
• NIT: 900.000.000-0
• Domicilio: Calle 100 # 10-20, Bogotá D.C., Colombia
• Correo electrónico: [email protected]

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• Datos de identificación: nombre, correo, teléfono.
• Datos del establecimiento: razón social, NIT, régimen tributario, dirección, departamento.
• Datos operativos: configuración del restaurante, mesas, métodos de pago, IVA por defecto, logo.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso, cookies estrictamente necesarias para la sesión.

• Crear y administrar la cuenta del cliente.
• Prestar el servicio contratado.
• Facturar, cobrar y dar cumplimiento a obligaciones tributarias.
• Enviar comunicaciones operativas (cambios en el servicio, notificaciones de seguridad, recibos).
• Atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos relacionados con el servicio.

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

Puede ejercer cualquiera de los derechos enunciados enviando una solicitud al correo [email protected], indicando su nombre completo, número de identificación, datos de contacto y la solicitud específica. Le responderemos dentro de los términos legales (15 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos, prorrogables por 8 días adicionales según la Ley).

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