Condiciones del servicio

MessaOS es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a los restaurantes administrar ventas, inventario, cocina, pagos y reportes. El servicio se presta bajo modalidad de suscripción mensual o anual, según el plan contratado.

• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• La información proporcionada al registrarse debe ser veraz, completa y mantenerse actualizada.
• MessaOS se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos o realicen actividades fraudulentas.

MessaOS hará esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible, pero no garantiza una operación ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados notificando con anticipación cuando sea posible.

Las tarifas vigentes se publican en el sitio web. La facturación se emite de acuerdo con la regulación tributaria colombiana aplicable. El no pago de la suscripción puede dar lugar a la suspensión del servicio.

Todo el software, código fuente, marcas, logos y contenido de MessaOS son propiedad de MessaOS S.A.S. y están protegidos por la legislación colombiana e internacional sobre propiedad intelectual. Los datos generados por el cliente (ventas, configuración, etc.) son y permanecen de su propiedad.

MessaOS no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones del negocio derivadas del uso del servicio, salvo dolo o culpa grave comprobada. La responsabilidad máxima de MessaOS se limita al valor pagado por el cliente en los últimos doce (12) meses.

El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de configuración. MessaOS puede dar por terminado el servicio en caso de incumplimiento de estos Términos, previo aviso razonable. Tras la terminación, los datos se conservarán por el plazo legal aplicable y luego se eliminarán de forma segura.

MessaOS podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor a partir de su publicación. Los cambios sustanciales serán notificados al correo registrado.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los jueces competentes de Bogotá D.C..

Para cualquier consulta sobre estos Términos puede contactarnos en [email protected].